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活き車海老 冷凍車海老 ちびえび
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送料について

●活き車えび（常温）

同一発送先20個まで
沖縄県内：¥500
沖縄県外：¥900


●冷凍車海老（冷凍便）


1～4ﾊﾟｯｸ 5～10ﾊﾟｯｸ 11～20ﾊﾟｯｸ
沖縄県内 　¥800 ¥1,200 ¥2,000
沖縄県外 ¥1,300 ¥1,700 ¥3,000

お支払い方法について

●クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS
注文完了時即時本決済となります。
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●Amazon Pay

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※Amazonポイントはご利用出来ません。
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●PayPay

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配送について

・お届け日時は天候や交通状況などで遅れることがあり、配達日を保証するものではありません。
・御歳暮やお中元時期など荷物量が多い時期は配達遅延がある事をご理解下さい。
・午前8時までのご注文は翌日出荷の対象となりますが、午前8時以降の注文は翌々日の出荷対象となります。
※11、12月は、ご注文日の翌々日が最短の出荷日となります。
・お届け指定日のご希望が無い場合、ご注文日から4日以内に出荷いたします。


●配送会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
-

●配達時間について

【活き車えび】
沖縄県内 / 16～21時到着（当日午前出荷）
沖縄県外 /午前～21時到着（前日午前出荷）
※一部地域を除く
▪下記地区は14時以降配達（東京・関西から陸送の為）
北東北　：青森、秋田
中国地方：鳥取、島根、岡山、広島、山口
四国地方：徳島、香川、愛媛、高知

【冷凍車えび】
全国 / 午前中～21時到着
※一部地域を除く
-

●配送地域について

ヤマト運輸で日本全国に配達可能です。
ただし下記の地域は配達不可となります。

【活き車えび配達不可】
（出荷日の翌日にお届出来ないため）
北海道　：全域
東京都　：伊豆諸島、小笠原諸島
長崎県　：対馬市
鹿児島県：奄美市、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡
沖縄県　：与那国町、北大東村、南大東村
※他、出荷日の翌日にお届け出来ない地域

▪下記地域については日曜・月曜日の指定が出来ません。
中国地方：鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国地方：徳島・香川・愛媛・高知


【冷凍車えび配達不可】
（冷凍便のサービスがないため）
東京都：伊豆諸島（大島町･八丈町は除）小笠原諸島
-

●配達状況について

・出荷案内メールから確認することができます。
・会員はマイページの購入履歴で問い合わせ番号が確認出来ます。

贈答・熨斗・領収書について

●贈答について

商品には価格が表記されている納品書等は同封しておりません。取り扱い書のみ同封しています。
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●熨斗について

贈答品には熨斗（のし）をご用意しています。
熨斗の種類は「御歳暮・御中元・御礼・御祝・内祝・御年賀」より選択できます。
名入れは承っておりません。
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●領収書について

会員は、商品発送後マイページの購入履歴から領収書を出力出来ます。(代金引換を除く)
非会員は、電子領収証をPDF形式で発行しメールにてお送り致します。手書き領収書は発行していません。
代金引換は送り状が正式な領収書となり、別途領収書は発行していません。

ご注文の変更・キャンセルについて

・出荷前の商品変更は、既に注文されている分を弊社にてキャンセル処理を致しますので再注文をお願いします。
・出荷前の商品以外の変更は、弊社にて修正致しますのでご連絡下さい。
・出荷後の変更・キャンセルは生鮮品の為受付致しません。

会員登録について

下記の機能をご利用いただけます。

・購入履歴の確認、荷物問い合わせ番号の確認
・お届け先の登録保存
・領収書の発行
（商品発送後購入履歴からご利用いただけます、代金引換を除く)
・セールのお知らせやクーポンの受取
（メルマガ登録もできます）

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