・天候や物流状況などによりお荷物の到着が遅れる場合がございます。ご了承ください。

・活きの良い海老を厳選していますが、気温等の条件によって全て活きた状態でお届けできない場合があります。ご了承下さい。

・活き車えびは品質保持期間が短いため、必ずお届け先住所・在宅日時をご確認ください。

・商品の特性上出荷後のキャンセルや変更は出来ません。

・活きえびと冷凍えびは同時購入できません。

【活き車えび配達不可地域】（発送翌日に届かないため）

　北海道全域
東京都　 ⇒ 伊豆諸島、小笠原諸島
長崎県 　⇒ 対馬市
鹿児島県 ⇒ 奄美市、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡
沖縄県　 ⇒ 与那国町、北大東村、南大東村
※他、発送日の翌日にお届け出来ない地域

・オガクズのまま冷蔵庫の野菜室(10℃前後)で保管してください。

・保管できる日数の目安は1～2日くらいですが、気温などにより大きく変わります。できるだけ早くお召し上がりください。

・活き車えびの販売期間は11月～翌年5月頃までです。

・5～6月、10月は暑さで海老が弱いため、お届け時間を最短でご指定の上、届いた当日のうちにお召し上がりください。

・7～9月は暑さで海老がもたないため、発送はお休みとなります。冷凍品をご利用ください。